Gå till huvudinnehåll

Hej du som arbetar med tåg!

Här hittar du information och tips för att du ska kunna ge så bra kundservice som möjligt. Tack för att du är med och bidrar till en hållbar framtid!

frågor icon

Frågor och svar

Hur felanmäler jag biljettutrustning på tåget?

Rutinen för felanmälan är olika beroende på sträcka och operatör. Prata med din närmaste chef om du är osäker på hur du ska hantera felanmälningar.

Hur lämnar jag en synpunkt enklast?

Antingen ger dina synpunkter och förslag till din närmaste chef/depåansvarig eller så kan själv skicka in dem här på Extranätet.

Klicka här för att skicka in dina tankar.