Kontakta färdtjänst
Telefonnummer:
0775-77 77 00
Telefontider:
Vardagar kl. 07-19
Helgdagar kl. 08-18
Återkommande resor
0470-58 33 80
Telefontider:
Vardagar kl. 08-11
Färdtjänst
Färdtjänst är en särskilt anordnad transport för dig som har väsentliga svårigheter att förflytta dig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationer.
Du ansöker om färdtjänst genom att skicka in en ansökan och ett intyg. Intyget kan vara utfärdat av sjukgymnast/fysioterapeut, arbetsterapeut, sjuksköterska, kurator eller läkare. Intyget ska på ett utförligt sätt beskriva hur din funktionsnedsättning påverkar din gång- och reseförmåga.
Ansök digitalt
Du kan ansöka digitalt på Mina ärenden. Du loggar in med BankID och kan sedan göra din ansökan.
Ansöka på papper
Det finns även möjlighet att ansöka genom att fylla i och skicka in en ansökningsblankett.
Har du frågor är du välkommen att kontakta oss färdtjänsthandläggare för färdtjänst.
Telefonnummer
0770 - 25 82 00
Telefontider:
Vardagar 10-12
Mejla oss
Färdtjänstresor bokas via telefon. Även avbokning av resor görs via telefon.
0775-77 77 00
Telefontider:
Vardagar 07-19
Helgdagar 08-18
Vid avbokning av resa måste det göras senast en timme före avresetiden. Om din resa inte avbokas senast en timme före avresetid får du betala egenavgift.
Resor under jul- och nyårshelgen
Färdtjänstresor på julafton bokas extra tidigt. Vill du resa på julafton ska resan bokas mellan den 1-10 december.
Boka färdtjänst via bokningsapp
Boka din färdtjänst i appen Serviceresor Kronoberg.
-
Säker inloggning med BankID.
-
Boka din färdtjänstresa.
-
Se dina kommande resor i kalendern.
-
Sjukresor bokas via telefon och syns i appens kalender.
-
Avboka din resa
Har du frågor hur du kommer igång med appen?
Kontakta kundtjänst:
0775-77 77 50
Ladda ner appen kostnadsfritt här:
Återkommande resor kan bokas om du har rätt till färdtjänst.
Tänk på följande vid återkommande resor:
- Resorna måste gälla i minst 3 månader och minst 1 resa/vecka.
- Fast schema som är likvärdigt vecka för vecka. Avvikande schema för udda och jämna veckor går också bra.
- Resorna gäller till arbete, aktiviteter, dagverksamhet och behandlingsresor.
- Handläggningstiden är 14 dagar.
Beställ din resa:
0470-58 33 80
Telefontider:
Vardagar kl. 8-11
Om resorna ofta går mellan två adresser kan ett periodkort knytas till resorna. Periodkortet innebär att resorna görs till en fast månadskostnad. Max två enkelresor per dag mellan två bestämda adresser.
Periodkort går att knyta till en återkommande resa. Resorna kan även bokas en och en på vanligt sätt.
Egenavgiften för din färdtjänstresa beror på resans längd, din ålder och när du bokar. Avgiften för resan framgår av gällande taxa för färdtjänst. Zonsystemet som används är detsamma som i den allmänna kollektivtrafiken. Resor som förbokas senast kl. 17.00 dagen innan har en lägre egenavgift, se tabell 1 i taxedelen.
Vid avbokning av resa måste det göras senast en timme före avresetiden. Om din resa inte avbokas senast en timme före avresetid får du betala egenavgift.
Åldersgrupp 7-19 år (från den dag du fyller 7 år)
Antal zoner |
Taxa vid beställning
|
Taxa vid beställning
|
| 1 | 35 | 40 |
| 2 | 40 | 45 |
| 3 | 50 | 60 |
| 4 | 55 | 75 |
| 5 | 65 | 85 |
| 6 | 80 | 95 |
| 7 | 90 | 110 |
| 8 | 100 | 125 |
| 9 | 110 | 135 |
| 10 | 120 | 150 |
| 11 | 135 | 170 |
| 12 | 145 | 185 |
Åldersgrupp över 20 år (från den dag du fyller 20 år)
Antal zoner |
Taxa vid beställning
|
Taxa vid beställning
|
| 1 | 50 | 60 |
| 2 | 60 | 70 |
| 3 | 80 | 90 |
| 4 | 90 | 110 |
| 5 | 105 | 135 |
| 6 | 130 | 155 |
| 7 | 145 | 185 |
| 8 | 160 | 200 |
| 9 | 175 | 220 |
| 10 | 190 | 240 |
| 11 | 210 | 260 |
| 12 | 225 | 280 |
Kostnad periodkort för personer med färdtjänsttillstånd
Antal zoner |
Åldersgrupp 7–19 år |
Åldersgrupp över 20 år |
| 1 | 375 | 750 |
| 2 | 415 | 830 |
| 3 | 495 | 990 |
| 4 | 560 | 1 120 |
| 5 | 605 | 1 210 |
| 6 | 660 | 1 320 |
| 7 | 715 | 1 430 |
| 8+ | 760 | 1 520 |
Priser från 2 januari 2024
Den som har färdtjänsttillstånd har möjlighet att beställa intyg för lokala resor i en annan kommun. Intygen gäller endast för lokala resor som ligger utanför den sträcka på 10 mil från folkbokföringsadressen som täcks av färdtjänsttillståndet. Resa får endast ske inom vistelsekommunen.
Beställ din resa:
0470-72 75 94
Telefontider:
Vardagar 8-11
Ledsagare
Ledsagare får medfölja utan kostnad om ledsagare är beviljat på färdtjänsttillståndet. Resecheck/kreditbevis gäller inte för medresenär. Resechecken/kreditbeviset är personligt och legitimation ska kunna uppvisas vid resan.
Antalet resor är begränsade till 10 enkelresor per person och år.
Vanliga frågor om färdtjänst
Du som har ett färdtjänstkort betalar vanligt biljettpris på bussen. Undantag för resenärer tillhörande Växjö kommun, se nedan. Du behöver ha en biljett för din resa - en enkelbiljett eller periodbiljett (till exempel Senior 80+).
Gäller endast resor med buss.
Växjö kommun
Du som har ett färdtjänstkort och reser i Växjö kommun betalar halva priset för enkelbiljett. Biljetten betalas med betalkort alternativt med kundkassa. Gäller endast för resor inom Växjö kommun. Resenären ska visa upp sitt färdtjänstkort, tillsammans med giltig legitimation.
Ledsagare
Du har rätt att ta med ledsagare när du visar ditt färdtjänstkort tillsammans med giltig legitimation. Hur många ledsagare du får ta med står på färdtjänstkortet. Står det inget har en (1) ledsagare rätt att följa med utan kostnad.
Resor med tåg
Regelverket för färdtjänst i kollektivtrafiken omfattar endast resor med buss. Alla resenärer behöver alltså ha en giltig biljett innan man går på tåget.
Du får ett bekräftelsemejl. Du kan också se dina ansökningar på Mina ärenden som du hittar på färdtjänstsidan här på hemsidan.
Du kan se dina ansökningar på Mina ärenden som du hittar på färdtjänstsidan här på hemsidan. Du loggar in med BankID.
Nej. Den möjligheten kommer att finnas kvar.
Då fyller du i och skickar in en pappersblankett. Du hittar blanketten här på hemsidan.
Du behöver inte ansöka digitalt. Det är fortfarande möjligt att fylla i och skicka in en pappersblankett. Du hittar blanketten här på hemsidan.
Du går in på Mina ärenden på färdtjänstsidan här på hemsidan. Logga in med BankID. Välj vad du vill ansöka om och fyll i den digitala ansökan.
Du som behöver hjälp i fordonet under själva färdtjänstresan kan få rätt att resa med stöd av ledsagare. Ledsagaren åker med kostnadsfritt.
En medresenär är en person som åker med på resan, precis som om man är två personer som reser med buss tillsammans. Medresenären betalar också enligt färdtjänsttaxan.
Med färdtjänst får du åka upp till tio mil (räknat fågelvägen) från din folkbokföringsadress. Du kan passera både kommun- och länsgränser.
Priset beror på hur långt du åker. Det beräknas på hur många zoner du åker, precis som i den allmänna kollektivtrafiken.
Din färdtjänstresa bokar du hos Serviceresor, på telefonnummer: 0775-77 77 00.
Din riksfärdtjänstresa bokar du också hos Serviceresor, men på telefonnummer 0470-72 75 94.
Vid bedömningen om du har rätt till färdtjänst är det mycket viktigt att du även inkommer med aktuella medicinskt styrkta uppgifter om din funktionsnedsättning,
dess varaktighet samt dess konsekvenser för gångförmåga, resor med kollektivtrafik och färdtjänst.
Enligt riktlinjer utifrån Kammarrättsdomar räcker det inte med den enskildes egna beskrivning av sin situation och ett intyg krävs därför för att en rättssäker bedömning ska kunna göras.
Färdtjänst kan du använda för resor till exempelvis affären, fritidsaktiviteter eller vänner.
Sjukresor används för resor till vården, exempelvis för besök hos läkare, sjuksköterska, sjukgymnast och tandläkare.
Färdtjänst är en särskild kollektivtrafik för personer med funktionsnedsättning. Du reser tillsammans med andra personer, precis som i den allmänna kollektivtrafiken.
För att bli beviljad färdtjänst krävs att du har en funktionsnedsättning som medför väsentliga svårigheter att förflytta dig på egen hand och/eller att resa med allmänna kommunikationer.
Funktionsnedsättningen behöver även ha en viss varaktighet.
Vi behöver få in ett besökskvitto/intyg med personuppgifter på samt vilket datum man har varit där. Detta skickas in till oss på adress:
Region Kronoberg
Serviceresor
351 88 Växjö
