Ge bort eller låna ut biljett
Köper du biljett i appen eller på Mitt konto kan du ge bort biljetten till någon du tycker om eller låna den när du inte ska resa.
Köp biljett i din reseapp eller på Mitt konto och ge bort (överlåt) biljetten till någon du tycker om. Du ger bort biljetten via reseappen eller Mitt konto.
- Du kan endast ge bort oaktiverade biljetter.
- Du måste vara registrerad i reseappen eller på Mitt konto för att kunna ge bort en biljett samt för att kunna ta emot en biljett.
- Det tar minst 5 minuter innan biljetten flyttas till mottagaren.
- Du kan inte ångra en biljett du gett bort. Den kan inte heller ges bort igen.
- Enkelbiljetter kan du ge bort, men inte låna ut.
Du kan låna ut din biljett när du inte använder den.
Du kan låna ut följande biljetter:
-
30-dagarsbiljett
-
Sommarbiljetten
- Fritidsbiljett
- 365-dagarsbiljett
Biljetten lånas ut i reseappen eller via Mitt konto.
Bra att veta:
- 30-dagarsbiljett, Sommarbiljetten och Fritidsbiljetten kan lånas ut max 5 gånger, till max 5 olika telefonnummer.
- 365-dagarsbiljett kan lånas ut max 30 gånger till max 5 olika telefonnummer.
- I reseappen kan du bara låna ut en biljett som är aktiverad.
- På Mitt konto kan du låna ut en biljett som är aktiverad och oaktiverad.
- Du måste vara registrerad i reseappen eller på Mitt konto för att kunna låna ut en biljett samt kunna ta emot en utlånad biljett.
- Du kan inte ångra en biljett som du lånat ut.
- Du får tillbaka utlånad biljett kl 04.00 dagen efter.
- Det tar minst 5 minuter innan biljetten är tillgänglig i mottagarens app.
- Du kan inte låna ut enkelbiljett, 24-timmarsbiljett eller Flex 10/30
På Mitt konto kan du flytta biljett till ett registrerat resekort eller mobiltelefon
Så här gör du:
1. Logga in på Mitt konto
2. Gå in på Mina biljetter
3. Välj Hantera biljetter
4. Välj Flytta biljett
5. Välj till vilket registrerat resekort eller mobilnummer biljetten ska flyttas. Du kan även välja att registrera ett resekort.
6. Bekräfta att biljetten ska flyttas genom att trycka på JA.
Nu är din biljett flyttad!
Du kan endast flytta biljetten en gång.
Vanliga frågor om biljetter
Du betalar ingenting för själva tjänsten. Men du betalar för biljetten som vanligt.
Du får tillbaka din biljett kl 04.00 dagen efter du lånat ut den.
Du kan låna ut en 72-timmarsbiljett, 30-dagarsbiljett och 365-dagarsbiljett.
- 72-timmarsbiljett kan lånas ut max en gång/biljett till en (1) person.
- 30-dagarsbiljett och Fritidsbiljetten kan lånas ut max 5 gånger, till max 5 olika telefonnummer.
- 365-dagarsbiljett kan lånas ut max 30 gånger till max 5 olika telefonnummer.
Du kan ge bort hur många biljetter du vill. Tänk bara på att biljetten måste vara oaktiverad.
Du kan bara ge bort en biljett till en person, och du kan inte ångra dig efter du gett bort biljetten.
