Fler frågor?
Har du fler frågor är du välkommen att kontakta vår kundservice eller ringa kundcenter.
Lättläst
Här hittar du lättläst information om hur du åker buss och tåg.
Det finns olika sätt att ta reda på när nästa buss går.
Vår app
Vår reseapp heter Länstrafiken Kronoberg.
I appen kan du:
- Köpa mobilbiljett
- Söka resa
- Se när bussen går från din hållplats
Appen finns för både iPhone och Android.
Sök på ”Länstrafiken Kronoberg” i App Store
eller GooglePlay i din mobil.
Hemsida
Här på vår hemsida
hittar du information om tidtabeller,
trafikstörningar, priser, biljetter och resekort.
Kundcenter
På vårt Kundcenter
får du personlig hjälp
med allt du behöver veta om tider,
priser, biljetter.
Kontakta Kundcenter om du vill ha en tryckt tidtabell.
Enkelbiljett
Passar dig som reser ibland.
24-timmarsbiljetten
Res hur mycket du vill på en sträcka under 24 timmar.
72-timmarsbiljetten
Res hur mycket du vill på en sträcka under 72 timmar.
Flex 10/30
- Innehåller tio 24-timmarsbiljetter.
- Du har 30 dagar att använda dem.
30-dagarsbiljett
Res obegränsat på en sträcka inom 30 dagar.
Fritidsbiljetten
- För unga till och med 19 år
- Gäller efter skolan och på helger
365 dagar
Res obegränsat på en sträcka under ett år.
Senior 80+
Gratis resor för alla över 80 år i hela Kronoberg
Du kan köpa biljett på flera sätt.Enklast köper du biljett i reseappen. Appen heter Länstrafiken Kronoberg.
Du kan köpa biljett av föraren på bussen och betala med
-
betalkort (Visa eller MasterCard)
-
kundkassa
Du kan även köpa biljett här:
- Biljettautomat
- Mitt konto
- Kundcenter
- Återförsäljare
Kundkassa
Kundkassa är ett betalmedel för dig som inte har en smart telefon eller ett betalkort.
Här kan du fylla på din kundkassa:
- Mitt konto
- Kundcenter
- Återförsäljare
Biljett på resekort
Har du din biljett på ett resekort så måste du aktivera biljetten innan du reser.
Reser du med buss så blippar du kortet mot läsaren vid föraren.
Reser du med tåg måste du aktivera din biljett innan du stiger ombord.
Det gör du enklast här:
- Biljettautomat
- Kundcenter
- Återförsäljare
Du får alltid bäst pris när du köper biljett i reseappen,
på Mitt konto och i biljettautomat.
Priset för en enkelbiljett
beror på hur många zoner du reser i.
Priset beror också på din ålder.
- Vuxenbiljett är från 20 år och är
det vanliga biljettpriset. - Barn mellan 0 och 6 år reser gratis
i sällskap med betalande resenär. - Barn utan sällskap av vuxen betalar
priset för ungdom. - Barn/ungdom 7 till 19 år får 40 procents
rabatt på vuxenpriset.
Du ska kunna visa legitimation på
att du har rätt ålder för biljetten.
Vi vill gärna hjälpa dig att få en bra resa med oss.
- Om du inte får svar på dina frågor på hemsidan kan du hör av dig
till Kundcenter eller fråga föraren. - Visa tydligt till föraren att du vill åka med.
- Ta fram resekort, biljett eller betalkort medan du väntar.
- Ska du köpa ungdomsbiljett? Berätta det för föraren innan du betalar.
- Gå långt in i bussen så att fler personer ryms i bussen.
- Låt äldre och resenärer som har svårt att röra sig sitta ner.
- Använd bussbälte om det finns.
- Behåll din biljett under hela resan.
- Visa i god tid att du vill stiga av genom att trycka på stoppknappen.
- Låt barn gå av först.
Vi har ansvar för kollektivtrafiken i Kronobergs län.
Det betyder att vi sköter;
- Buss i hela länet
- Tåg: Öresundståg, Pågatågen och Krösatågen
- Skolskjuts i sju kommuner
- Färdtjänst i Alvesta, Lessebo, Ljungby, Tingsryd, Uppvidinge och Växjö
- Sjukresor
- Kompletteringstrafik och Närtrafik
Den största delen av vår trafik är bussresor.
Hälften av våra pengar kommer från försäljning av biljetter,
resten kommer från skatter.
Vi kör inte bussar och tågen själva.
Vi köper in den tjänsten från företag.
Organisation
Länstrafiken Kronobergs leds av Region Kronobergs trafiknämnd.
Carina Bengtsson är ordförande för trafiknämnden.
Pär Welander är direktör på Länstrafiken Kronobergs.
Avdelningar:
- Trafikstab
- Marknad- och försäljning
- IT- och teknik
- Trafik
- Kundservice
- Kundcenter
- Stationsvärdar - Serviceresor
- Färdtjänsthandläggning
- Sjukresor
Vanliga frågor
Du kan titta i en av avgångskartorna här ovanför.
Du kan även söka din resa i reseappen, där ser du vilket läge din buss går ifrån. Du hittar sedan lägesbokstaven vid varje hållplatsläge.
På regionbuss kan du köpa enkel- och periodbiljetter.
På stadsbuss kan du köpa enkelbiljett.
Du får dock ett bättre pris om du köper biljett i appen, på Mitt konto eller i biljettautomat innan du stiger på.
Köper du biljett innan du stiger på bussen bidrar du även till att förarna lättare kan hålla tidtabellen.
Nej, du kan inte köpa biljett ombord på tåget utan måste köpa biljett innan du kliver på.
Enklast köper du biljett i reseappen.
Köper du biljett i reseappen, Mitt konto eller i biljettautomat får du alltid bäst pris.
När du köper din biljett med kundkassan, betalar du det pris som försäljningskanalen erbjuder.
Det betyder att du du betalar ett lägre pris när du köper biljett i reseappen, Mitt konto och biljettautomat.
På bussen och tåget kan du använda mobiltelefon, mediaspelare och andra enheter så länge du inte stör förare och medresenärer.
