Kundkassa
Kundkassan är ett betalmedel för dig som inte har ett betalkort eller som inte kan eller vill använda reseappen.
Kundkassan kan fyllas med pengar och använda som betalmedel här:
- Mitt konto
- Biljettautomat
- Återförsäljare
- Kundcenter
- Ombord på bussen
- Du kan också fylla på din kundkassa i reseappen.
När du köper din biljett med kundkassan,
betalar du det pris som försäljningskanalen erbjuder.
Så här fyller du på kundkassa i reseappen:
- Öppna reseappen
- Klickar på Mer (de tre prickarna i nedre högra hörnet)
- Klicka på Mina detaljer
- Klicka på betalmedel
- Klicka på Min Kundkassa
- Klicka på Fyll på pengar
- Skriv in belopp och klicka på Klar
- Välj hur du vill betala (swish eller betalkort)
- Swipea höger på ”genomför laddning”
- Du blir vidarekopplad till Swish eller betalsida för betalkort och så genomför du köpet.
Din kundkassa är nu påfylld!
Fyll på kundkassa
-
Kundkassan är inte återbetalningsbar.
- Du kan max ha 3 000 kronor i din kundkassa.
- Om du har en registrerad reseapp och är medlem på Mitt konto med registrerade resekort,
används samma kundkassa för alla registrerade resekort och reseappen. - Har du inte tillräckligt med pengar på kundkassan, kan du delbetala och komplettera med annat betalmedel.
Vanliga frågor om att köpa biljett
När du köper din biljett med kundkassan, betalar du det pris som försäljningskanalen erbjuder.
Det betyder att du du betalar ett lägre pris när du köper biljett i reseappen, Mitt konto och biljettautomat.
Har du inte tillräckligt med pengar på kundkassan, kan du delbetala och komplettera med annat betalmedel.
Kundkassan är ett betalmedel för dig som inte har ett betalkort eller som inte kan eller vill använda reseappen.
Du kan max ha 3 000 kronor i din kundkassa.
