Vanliga frågor

Jag är student, får jag rabatt? add

Om du är student får du 25 % rabatt på 30-dagarsbiljetten. Du får alltid bäst pris om du köper biljett i reseappen.

För att få rabatt måste du ha ett Mecenat, WeStudents eller Studentkortet/STUK studentlegitimation med studentresesymbolen.

Observera!

• Studier på grundskola och gymnasiet samt uppdragsutbildning berättigar inte till Studentresesymbolen
• Utbildningar som inte är studiemedelsberättigade via CSN (Centrala studiestödsnämnden), t.ex. SFI, berättigar inte till Studentresesymbolen
• Bara studentlegitimationer i digitala kanaler (app eller webb) är giltiga som bevis för rabatt.

Läs mer om studentkorten här:      Mecenat    WeStudents    Studentkortet

Får jag ta med mig mitt husdjur när jag reser? add

Du kan ta med två hundar eller andra sällskapsdjur kostnadsfritt när du reser, så länge de inte stör. Ditt djur måste vara i ett särskilt område eller följa personalens anvisningar. Håll djuret kopplat, det får inte sitta på en sittplats.

Du är ansvarig för ditt husdjur, och om det stör andra resenärer eller personalen kan du bli nekad att resa med det.

Ledar- och servicehundar kan tas med kostnadsfritt och kan sitta var som helst i fordonet tillsammans med dig.

Jag har tappat något på bussen. Vart vänder jag mig? add

Har du tappat bort eller glömt något på bussresan, kan du vända dig till Hittegods inne på Växjö station.

Telefonnummer: 0733-47 79 26

Mail: hittegods@lanstrafikenkron.se 

Öppettider: Måndag-fredag kl 11-13

Hur ansöker jag om ersättning vid försening? add

Har du köpt din biljett hos oss ansöker du här på vår hemsida, klicka här för att komma till ansökan.

Har du köpt din biljett hos ett annat länsbolag så ska du ansöka hos dem.

Har du börjat din resa i Danmark så ska du ansöka hos Skånetrafiken.

Alla frågor och svar arrow_forward