På Pågatåget

Med Pågatågen reser du mellan Markaryd och Hässleholm i Kronoberg.

Pågatåget stannar på följande stationer i länet:

  • Markaryd

Köpa biljett 

Du kan inte köpa biljett ombord på tåget utan måste köpa biljett innan du stiger på. 

Tips när du reser med Pågatåget

När du reser med tåg är det viktigt att ta hänsyn till varandra. Här är några saker att tänka på när du reser tillsammans:

  • Först av, sen på. Låt de som är ombord gå av innan du stiger på. Ställ dig vid sidan om framdörren medan du väntar. 
  • För bered dig och ta fram biljetten så att tågvärden hinner blippa alla biljetter. 
  • Använd hörlurar om du ska lyssna på musik eller se på film. Så stör du inte andra. 
  • Ha din väska på golvet istället för på sätet, på så vis kan fler sitta och vila benen.
  • Du får äta mat ombord på tåget, men bara om det inte stör andra resenärer eller skadar fordonet.

Cykel på Pågatåget

På Pågatåget får du ta med dig följande cyklar kostnadsfritt:

  • Vanlig cykel barn/vuxen
  • Elcykel
  • Kickbike
  • Elsparkcykel
  • Elscooter
  • Maximalt hopfälld cykel, kickbike, elsparkcykel, elscooter
  • Barncykel utan kedja
  • Segway
  • Tandemcykel
     

Du får ta med en (1) cykel per resenär.

Cyklar ska placeras i särskilt markerat utrymme och förankras med särskild fastsättningsanordning om sådan finns.

Det är tågvärden som bestämmer om det finns plats eller ej. Du får inte ta med cykel i ersättningstrafik.

Tillgänglighet

Pågatågen känns igen på sin lila färg. Entréerna  är i höjd med plattformen och vid tågens mitt finns dörrar som är markerade med rullstolssymbol. Symbolen visar att denna vagn är lättast att komma ombord på med hjälpmedel. Genom att trycka på symbolen kan du som behöver assistans också påkalla hjälp från kundvärden. Kundvärden kan vid behov fälla ut en ramp för att ytterligare underlätta påstigning. 

Välj främre tågsättet 

Om tåget är längre och består av två eller fler tågsätt ska du som behöver hjälp att ta dig ombord välja mittdörren på det främre. Kundvärden har då möjlighet att hjälpa dig på bästa sätt.

Ombord

  • Ombord finns en anpassad rullstolsplats med säkerhetsanordning.
  • Vid rullstolsplatsen finns en väggtelefon om du behöver hjälp samt en rymlig toalett.
  • I kupédelen som ligger i direkt anslutning till låggolvsdelen finns mer utrymme för rullstolar, rullatorer och andra hjälpmedel som kan användas i mån av plats.
  • Det är det tillgängliga utrymmet vid varje resa som avgör hur många hjälpmedel som kan tas med på tåget.

Ljud och hållplatsutrop

Alla Pågatåg är utrustade med ljudfyrar i dörrarna så att du ska höra när dörrarna öppnas och stängs, samt hörselslinga och audiovisuellt utrop. Detta innebär att det finns automatiskt hållplatsutrop samt en inre skylt med information om nästa hållplats.

Tågvärd finns där för dig

På alla Pågatåg finns det tågvärdar som hjälper dig med ombord- och avstigning. Du kan också få hjälp med placering av hjälpmedel, information om tidtabeller och annat som är viktigt  - före, under och efter resan.

frågor icon

Vanliga frågor om resande

Kan jag köpa biljett på tåget?

Nej, du kan inte köpa biljett ombord på tåget utan måste köpa biljett innan du kliver på.

Enklast köper du biljett i reseappen.

Får jag dricka eller äta ombord på bussen/tåget?

Du får ta med mat och dryck och äta/dricka om du inte stör andra resenärer eller smutsar ner. Om du smutsar ner måste du stå för skadan. 
Alkoholhaltiga drycker får inte drickas på bussar, i tåg, i vänthallar eller vid väderskydd
.

Får jag ta med mig mitt husdjur när jag reser?

Du kan ta med två hundar eller andra sällskapsdjur kostnadsfritt när du reser, så länge de inte stör. Ditt djur måste vara i ett särskilt område eller följa personalens anvisningar. Håll djuret kopplat, det får inte sitta på en sittplats. Du är ansvarig för ditt husdjur, och om det stör andra resenärer eller personalen kan du bli nekad att resa med det.

Ledar- och servicehundar kan tas med kostnadsfritt och kan sitta var som helst i fordonet tillsammans med dig.

Hur många hundar kan jag ta med mig på bussen?

Du får ta med dig två hundar utan extra kostnad när du reser med oss. Hunden ska resa i avsett, särskilt område alternativt enligt personalens anvisningar. Hunden måste vara kopplad under hela resa och får inte placeras på sittplats. Du ansvar för sällskapsdjuret och kan bli avvisad eller inte får resa med om djuret anses vara störande av annan resenär eller personal.

Jag vill ta med mig min katt, är det ok och behöver jag köpa biljett för henne?

Din katt får gärna åka med utan kostnad. Sällskapsdjur ska under resa vara kopplat eller förvaras i för ändamålet avsedd väska eller bur.